大纪元台湾新闻网-台湾要闻 | 大纪元: 499网速遭质疑 台NCC:与高资费方案同

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499网速遭质疑 台NCC:与高资费方案同 www.epochtimes.com/gb/18/7/11/n10554545.htm Jul 11th 2018, 12:00
【大纪元2018年07月11日讯】(大纪元记者徐翠玲台湾台北报导)中华电信、台湾大哥大、远传电信推出499上网吃到饱方案,遭民众质疑,是否所提供网速、频宽与699、1399、1799、2699等吃到饱方案有差别待遇?国家通讯传播委员会(NCC)11日表示,针对不同上网吃到饱方案,透过随机抽样进行合约检视、系统网速参数设定检查、及机房查测等,并未发现499方案有限速状况,或网速设定与其他高资费方案不同。 NCC表示,已就499方案及其他高资费上网吃到饱方案,启动行政调查。随机抽样门号进行合约检视,并审视业者机房系统中“最大下载速率”、“网路资源分配优先度”等各项参数设定,根据调查结果,未发现限速吃到饱设定,如限制最大下载速率为21M等,也未发现499方案网速相关参数设定与其他高资费方案有差异。 针对这次抽样上网吃到饱方案,NCC表示,业者对外揭露资费讯息都属于“未限速”方案,且对申办499方案用户与其他资费方案用户,并没有设定不同网速的差别待遇。 申办499方案的用户,大多为既有用户且从高资费上网方案转换,在使用习惯未明显改变前提下,对整体用户服务品质影响有限。 至于有人持不同方案SIM卡、手机做连线测速,呈现不同网速。NCC回应,即使行动上网设定相同,但用户实际网路连线,与地形地物阻挡、同时间使用人数、手机接收电波讯号功能等终端设备规格及其他外在因素有关,所以用手机连线测得的连线速率、连线品质,因涉及诸多变数而有所差异。 为维护民众行动上网速率及品质、确保相关资讯揭露及通透,NCC将持续委外办理行动上网速率量测、揭露业者行动上网速率资讯。并颁订“行动宽频业务服务品质规范实施要点”,要求业者须于门市及网页上公布经营者自评无线上网资料下载速率。 责任编辑:陈玟绮

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